Обхват на гаранцията
Тази наредба е подходяща за всички серии дизел-генераторни комплекти SOROTEC и свързани продукти, използвани в чужбина. По време на гаранционния период, ако има неизправност поради лошо качество на части или изработка, доставчикът ще предостави услуги, както следва.
Гаранция и задължения
1 Гаранцията приключва, когато отговаря на някое от тези условия: a, Петнадесет месеца, считано в деня, в който SOROTEC е продаден на първия купувач; b, Една година след инсталирането; c, 1000 работни часа (натрупани).
2 Ако неизправността попада в обхвата на гаранцията, потребителите трябва да изпратят обратно повредените аксесоари, след което след проверка и потвърждение от доставчика, доставчикът ще предостави необходимите аксесоари и техническо ръководство за поправка, потребителят трябва да поеме таксите за пощата. Купувачът трябва да поеме всички такси за пътуване, ако се нуждаете от нашите инженери за извършване на полеви работи. (Включва самолетни билети за връщане, качване и настаняване и т.н.)
3 Ако неизправността е извън обхвата на гаранцията. Купувачът трябва да поеме разходите за аксесоари за ремонт на оборудването на цената на производителя, таксата за обслужване на нашите инженери (300 щатски долара на ден като 8 работни часа) и пътуването (включително самолетни билети за излет и вкъщи, стая и храна и т.н. .)
4 Доставчикът не носи отговорност за разходите за диагностика или отстраняване на неизправности и други допълнителни загуби, произтичащи от неизправност на оборудването в гаранция.
5 За да се определи дали неизправността е причинена от потребителя или от дефектни производствени части, на потребителя е забранено да разглобява или да се опитва да ремонтира машината без предварителното съгласие на производителя. В противен случай тази гаранция ще бъде НИЩАНА или АНИЛИЖНА.
6 Доставчикът не предоставя обслужване на място, когато продукти се намират в опасни зони или държави във враждебност, война, смут, чума, ядрена радиация и т.н. Ако работните условия на продукта не отговарят на международния стандарт или договора за продажба (например: твърде голяма надморска височина), тогава неизправността, причинена от горните причини, не е в обхвата на гаранцията.
Глобална свързана гаранция
Много от частите, които влизат в производството на дизел-генераторните комплекти SOROTEC, са под световна гаранция от производителя на части. Това включва, но не се ограничава до алтернатори STAMFORD, двигатели Cummins, двигатели MTU и др. Важно е да регистрирате продуктите при местния представител на производителя, след като получите продуктите на Mega.
Отговорност на потребителя за продукти в гаранция
SOROTEC ще бъде отговорна гаранция и ще бъде ефективна въз основа на правилната инсталация, употреба и поддръжка. Потребителят трябва да използва препоръчаното дизелово гориво, смазочно масло, охлаждаща течност и течност против ръжда, както и да поправя и поддържа машината периодично в съответствие с препоръчителната процедура. Потребителят трябва да предостави доказателство за периодична поддръжка, както е предложено от производителя.
Потребителят е отговорен за разходите за смяна на течности, смазочни материали и други сменяеми или разходими части, които включват тръби, ремъци, филтри, предпазители и др.
Гаранционно ограничение
Тази гаранция не покрива щети в резултат на:
1 Неизправности, причинени от неправилна инсталация, която не следва препоръчаните процедури, посочени в ръководството за монтаж на производителя;
2 Неизправности, причинени от липса на превантивна поддръжка, както се препоръчва в ръководството за потребителя;
3 Неправилна работа или небрежност, включително използване на грешна охлаждаща течност, двигателно масло, неправилно свързване и всякакви други неизправности, причинени от повторно сглобяване без предварителното разрешение на доставчика;
4 Непрекъснато използване на оборудването, въпреки установена неизправност или аларма за това;
5 Нормално износване.
Време на публикуване: 08 юли 2022 г
